Счетчики-сортировщики – ключевое оборудование в работе с денежной наличностью, поэтому любая поломка вызывает серьезные затруднения у банковских отделений. Попытка устранения неисправности своими силами может привести к окончательному выходу счетчика из строя. Профессиональное выполнение ремонта сортировщиков банкнот гарантирует, что будут полностью восстановлены исходные параметры работы аппарата.
Инженером определяется характер неисправности и возможные причины ее возникновения:
- купюры застревают, сминаются, захватываются сразу по несколько штук – неисправность следует искать в транспортном механизме счетчика;
- сортировщик не реагирует на включение – причиной может являться поломка блока питания;
- неверно определяется номинал, пропускается фальшивая банкнота – требуется проверка оптических датчиков;
- сортировщик выдает программные ошибки – проблема может быть решена обновлением прошивки.
В компании «Касома» к ремонту счетчиков-сортировщиков допускаются только аттестованные специалисты, хорошо знакомые со спецификой банковского оборудования. Мы используем оригинальные запчасти к сортировщикам и официальные прошивки. Работы выполняются на базе собственных сервисных центров в Москве либо при выезде к клиенту.
Для предупреждения поломок рекомендуем осуществлять регулярное техническое обслуживание счетчиков-сортировщиков. Купюры при прохождении тракта загрязняют внутренние механизмы и оптику, вызывая снижение качества и скорости сортировки. Инженеры разбирают и очищают счетчик, калибруют датчики и обновляют ПО. При своевременном уходе прибор будет работать без сбоев и ошибок.
Периодичность обслуживания зависит от счётной нагрузки на устройства и проводится от одного до четырёх раз в месяц. В обслуживание сортировщиков входит:
Регионы оказания сервисной поддержки сотрудниками «Касома»: Москва, Московская область и города присутствия филиалов компании.
Для получения консультаций по вопросам "ремонт счетчиков банкнот" или "ремонт сортировщиков банкнот" обращайтесь к техническим специалистам компании по телефону +7 (495) 648-1558, либо отправляйте запрос через электронную почту.